Infos zum JugendticketBW

Übergangslösung ausstehender Fahrkarten ab März 2023

Die Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH informiert über Probleme bei der Auslieferung von Tickets und erläutert eine Übergangslösung bis zum 15. März 2023.

Bei der Auslieferung der Tickets im Listenverfahren (JugendticketsBW und Schülermonatskarten im Listenverfahren) ab März 2023 ist es bei den insgesamt fast 28.000 versendeten Tickets vereinzelt zu Problemen gekommen, so dass vermutlich in mehreren Hundert Fällen das Ticket für ab März 2023 nicht zeitlich rechtzeitig angekommen ist bzw. ankommen wird.

Die Ursachen hierfür sind vielfältig, teilweise konnten auch wegen des Streiks Tickets nicht zugestellt werden. Eine räumliche Eingrenzung der nicht zugestellten Tickets ist nicht möglich.

Um die Grundversorgung sicher zu stellen und dafür zu sorgen, dass die betroffenen Schüler im März zur Schule kommen, wird deshalb die bereits vorhandene Fahrkarte für Februar 2023 (Schülermonatskarte im Listenverfahren oder Abo 25 im Listenverfahren) bis einschließlich 15.03.2023 zur Fahrt zur Schule gültig sein. Es kann, anders als mit dem JugendticketBW, aber nicht Baden-Württemberg-weit gefahren werden und die Februar Fahrkarte ist nur im naldo-Gebiet gültig.

Diese Information wurde auch an das Fahr- und Betriebspersonals sowie der Kontrolleure weitergegeben.

Wir gehen davon aus, dass das Problem vor dem 15.03.2023 behoben sein wird und die aktuell noch ausstehenden Tickets bestenfalls Anfang März bei den Betroffenen sein werden.

Wir möchten Sie bitten, uns direkt mitzuteilen, wenn bei Ihnen noch Fahrkarten ausstehen, damit wir Ihnen diese schnellstmöglich zukommen lassen können.

Für ihre Mithilfe und Unterstützung bedanken wir uns im Voraus und verbleiben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Regionalverkehr Alb-Bodensee GmbH